CRM Software per Cloud-Computing
Wer auf die Verwendung von Open Source Software Wert legt, der ist meist wenig geneigt, für Programme tief in die Tasche zu greifen. Das macht ja auch Sinn, denn wieso sollten große Firmen profitieren und bei jedem nur erdenklichen Update und Upgrade Rechnung stellen, wenn es auch einfacher geht. Teuer wird es besonders dann, wenn im Bereich Customer Relationship Management bzw. Kundenpflege mit teurer proprietärer CRM-Software gearbeitet wird. Schließlich sind Unternehmen auf die Verwaltung ihrer Kunden angewiesen und wann immer sich in der Software etwas ändert, muss ein neues Update oder die aktuelle Version her.
Auswege bieten die meist unausgereiften Open Source Lösungen oder aber Cloud Computing. Wie der Name es bereits andeutet, schließen sich hier verschiedenen Nutzer zu einer Art "Wolke" zusammen und nutzen ein- und dieselbe Software im Internet. Das hat den Vorteil, dass die Kosten erheblich sinken und zudem Computer-Ressourcen gespart werden.
Ein Online CRM-System ist schlank, günstig und vor allem: es ist stets auf dem neuesten Stand, weil Updates im Hintergrund erfolgen und natürlich nichts kosten. Eine praktische Alternative, auch zur Open Source Software.
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