Immer wieder erfolgt in den Köpfen der Menschen die Gleichsetzung von Open Source und kostenloser Software. Demzufolge wird bei der Frage, ob Open Source zum Einsatz kommen soll, auch immer wieder angeführt, man spare immense Summen an Lizenzkosten ein. Die Kostenseite ist ganz ohne Frage ein Aspekt von Open Source, jedoch einer der fast immer unrichtig oder zumindest unvollständig wiedergegeben wird.
Menschen arbeiten an der entstehung, Betreuung und "Vermarktung" von Open Source und diese Menschen leben nicht nur von ihrer altruistischen Idee.

Martin Aschoff, Gründer und Vorstand der AGNITAS AG unter os-inside.de hat in in Blogbeitrag "Kostenlose Open-Source-Software funktioniert nicht" seine Erfahrungen mit den Anwendern und deren Kostenverständnis dargestellt. Lesenswert die Aufstellung der Versuche an kostenlose Support-Leistungen heranzukommen:

So habe ich in den letzten 1 1/2 Jahren zahlreiche Tricks kennen gelernt, mit denen Nutzer unserer freien OpenEMM-Software versuchen, auch Zusatzleistungen kostenlos zu erhalten. Hier ein paar Beispiele für die kreativen, oft aber auch frechen Tricks

Es ist ernüchternd, wenn immer wieder der Nutzen und Sinn von OpenSource-Lösungen gegenüber der reinen Kostenbeurteilung zurücksteht. Nur wenige haben bisher den ihren Vorteil durch Nutzen von Open Source erkannt und entsprechend umgesetzt.

Eike Elser 04-02-2008

Das Bild "Euro" stammt aus der kostenlosen digitalen Datenbank für honorarfreie Fotos Pixelio und wurde von S. Hofschläger aufgenommen.

© S. Hofschläger / PIXELIO