Vor einiger Zeit habe ich an dieser Stelle davon berichtet, dass in JPEG-Dateien versteckte Daten enthalten sind. Heute kommt eine Anfrage als Kommentar wie diese Daten denn nun auszulesen sind.

Habe grad ein Problem mit der Garantiefall meiner Digitalkamera. Ich habe beim Kauf nur einen Kassenzettel erhalten und der sollte eigentlich reichen für den Nachweis. Aber die Servicestelle will eine Seriennummer meiner Kamera. Ich habe meine Kamera bereits abgeschickt und die behaupten, die Seriennummer sei nicht ins Gerät geklebt. Darum wollen sie keine Garantieleistungen übernehmen. Gemäss eurem Eintrag könnte ich die Seriennummer also anhand gemachter Fotos doch noch rausfinden? Bitte erklärt mir wie! Danke

Es geht also darum, dass der Eigner einer Kamera die Seriennummer nachweisen soll, da der heute ja leider übliche Schmalspur-Garantiebeleg (Kassenzettel) gegenüber der Werkstatt als Nachweis nicht ausrecht.

Um alle im Bild gespeicherten Exif-Meta-Daten auszulesen, braucht man ein entsprechendes Programm wie zum Beispiel den ExifReader, Kuso Exif Viewer oder den deutschsprachigen Exifer .

Tipp: nicht alle Programme sind in der Lage sämtliche Daten auszulesen und auszuwerten. Im Zweifelsfall sollte man sich mehrer Programme ansehen und de Daten vergleichen.

Konkret am Beispiel des Exif Readers: nach der Installation und dem Starten des Programms sehen Sie die Programmoberfläche. Als nächstes ist ein mit der Kamera aufgenommenes Bild zu öffnen. Beim Öffnen lädt das Programm alle lesbaren Daten aus und stellt sie übersichtlich dar. In der Liste muss dann nach den gewünschten Informationen z.B. der Serienummer der Kamera gesucht werden. Unter Windows kann man dann mit [Alt] + [Druck] ein bildschirmfoto der Ausgabe machen und über [Strg] + [V] in ein Textdokument (Open Office oder Word) einfügen. Drucken und fertig ist der Nachweis.

Nicht alle Kameras speichern die Kamera-Seriennummer im Bild. Dennoch sollten Sie schlicht auf die gespeicherten Informationen in den von ihnen mit der Kamera aufgenommenen Bilder verweisen.

Tipp: Vielleicht hilft es den Entwickler von Exif-Viewer anzumailen und ihm das Problem zu schildern, wenn an die benötigen Daten nicht heranzukommen ist.